🌀 Políticas de Cambio, Devolución y Garantía
🔁 Cambios
Todos nuestros productos cuentan con la opción de cambio.
Podés solicitarlo dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.
📦 Importante:
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El costo del envío por cambio corre por cuenta del comprador, excepto si el error fue nuestro (producto equivocado, talle distinto, etc.).
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El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su empaque original y etiquetas completas.
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Si el artículo presenta uso, suciedad, daño o le faltan partes, el cambio será rechazado y se devolverá al remitente.
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El cambio puede ser por otro modelo o talle, según disponibilidad en stock.
🔙 Devoluciones
Si el producto recibido tiene alguna falla de fábrica, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la fecha de recepción.
✅ En ese caso:
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Podés elegir entre el reintegro del dinero o el reemplazo del producto.
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El costo del envío será cubierto por nosotros.
⚠️ No se aceptan devoluciones fuera del plazo establecido.
🛡️ Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de 30 días corridos desde que los recibís.
Esta cubre fallas de fabricación o calidad, siempre que el producto haya sido utilizado correctamente.
❌ No cubre:
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Daños por uso indebido, abuso del producto o mal mantenimiento.
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Desgaste por uso normal (por ejemplo, suelas gastadas).
🎯 Nuestra misión
En Epicentro DC queremos que vivas la mejor experiencia de compra posible.
Buscamos ofrecerte:
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Productos exclusivos
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Atención personalizada
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Envíos rápidos a todo el país
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Precios accesibles
Gracias por confiar en nosotros 🙌