🌀 Políticas de Cambio, Devolución y Garantía

🔁 Cambios

Todos nuestros productos cuentan con la opción de cambio.
Podés solicitarlo dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.

📦 Importante:

  • El costo del envío por cambio corre por cuenta del comprador, excepto si el error fue nuestro (producto equivocado, talle distinto, etc.).

  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su empaque original y etiquetas completas.

  • Si el artículo presenta uso, suciedad, daño o le faltan partes, el cambio será rechazado y se devolverá al remitente.

  • El cambio puede ser por otro modelo o talle, según disponibilidad en stock.


🔙 Devoluciones

Si el producto recibido tiene alguna falla de fábrica, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la fecha de recepción.

✅ En ese caso:

  • Podés elegir entre el reintegro del dinero o el reemplazo del producto.

  • El costo del envío será cubierto por nosotros.

⚠️ No se aceptan devoluciones fuera del plazo establecido.


🛡️ Garantía

Todos nuestros productos tienen una garantía de 30 días corridos desde que los recibís.
Esta cubre fallas de fabricación o calidad, siempre que el producto haya sido utilizado correctamente.

No cubre:

  • Daños por uso indebido, abuso del producto o mal mantenimiento.

  • Desgaste por uso normal (por ejemplo, suelas gastadas).


🎯 Nuestra misión

En Epicentro DC queremos que vivas la mejor experiencia de compra posible.
Buscamos ofrecerte:

  • Productos exclusivos

  • Atención personalizada

  • Envíos rápidos a todo el país

  • Precios accesibles

Gracias por confiar en nosotros 🙌